A NEXTHUNDER valoriza a confiança de quem nos contacta. Esta política explica, de forma clara, que dados pessoais podem ser recolhidos através deste website, como são utilizados, durante quanto tempo são conservados e que direitos assistem aos seus titulares.
1. Âmbito desta política
Esta política aplica-se ao website disponível em nexthunder.com e aos pedidos recebidos através dos nossos canais de contacto, incluindo o formulário do site, email, telefone e WhatsApp. Não abrange websites de terceiros para os quais possam existir ligações.
2. Dados pessoais que podemos recolher
2.1. Através do formulário de contacto
Ao submeter o formulário, são recolhidos os dados que voluntariamente indicar:
- Nome;
- Empresa ou organização, quando aplicável;
- Endereço de email;
- Número de telefone ou WhatsApp, quando aplicável;
- Assunto e conteúdo da mensagem;
- Confirmação do consentimento para tratamento dos dados.
Não é necessário fornecer dados sensíveis para solicitar informação. Pedimos que não inclua na mensagem informações confidenciais que não sejam indispensáveis à avaliação do pedido.
2.2. Dados técnicos
Para proteger o formulário e garantir o funcionamento do site, podemos registar dados técnicos limitados, como o endereço IP, a data e hora do pedido e informação do navegador. Estes dados são utilizados para prevenção de abuso, limitação de pedidos automatizados e diagnóstico de erros.
2.3. Preferências de navegação
A escolha efetuada no aviso de cookies é guardada localmente no seu navegador. Essa preferência não é transmitida para os nossos servidores.
3. Finalidades e fundamentos do tratamento
- Responder ao pedido: utilizar os dados fornecidos para analisar e responder à sua mensagem, com base no seu consentimento e no interesse legítimo em prestar o serviço solicitado.
- Preparar propostas: quando o pedido evolui para uma proposta comercial ou técnica, com base em diligências pré-contratuais.
- Proteger o website: prevenir spam, abuso e tentativas de intrusão, com base no interesse legítimo em manter a segurança dos sistemas.
- Cumprir obrigações legais: quando a conservação ou comunicação de informação seja exigida por lei.
Não utilizamos os dados de contacto para envio de comunicações de marketing sem consentimento prévio e específico.
4. Partilha de dados
A NEXTHUNDER não vende nem aluga dados pessoais. A informação pode ser acedida por prestadores que apoiam a operação do site e das comunicações, estritamente na medida do necessário, designadamente serviços de alojamento, correio eletrónico e infraestrutura técnica.
Podemos ainda comunicar dados quando tal seja exigido por autoridade competente ou por obrigação legal. Sempre que possível, privilegiamos prestadores com garantias adequadas de segurança e confidencialidade.
5. Serviços de terceiros
O website pode disponibilizar ligações e conteúdos incorporados de terceiros, como o WhatsApp e o Google Maps. Ao interagir com esses serviços, aplicam-se as políticas dos respetivos fornecedores. O mapa incorporado na página de contactos é carregado a partir dos servidores do Google e pode originar comunicações técnicas com esse fornecedor.
6. Conservação
Os dados são conservados pelo período necessário à resposta ao pedido e ao cumprimento das obrigações aplicáveis. Quando deixem de ser necessários, são eliminados ou anonimizados de forma segura, salvo se a lei exigir a sua conservação por período superior.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas proporcionais ao risco, incluindo comunicações cifradas, controlo de acesso à informação, validação dos dados recebidos, limitação de tentativas de envio e princípios de menor privilégio. Nenhum sistema é absolutamente imune, mas trabalhamos para reduzir a exposição e responder com prontidão a incidentes.
8. Direitos do titular dos dados
Nos termos da legislação aplicável, pode solicitar, consoante o caso, o acesso aos seus dados, a retificação de informação incorreta, o apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade ou a oposição a determinadas utilizações, bem como retirar o consentimento que tenha prestado.
Para exercer estes direitos, envie um pedido para [email protected] com indicação do direito pretendido. Poderemos solicitar informação adicional para confirmar a sua identidade e proteger os dados contra pedidos indevidos.
Se considerar que o tratamento não respeita a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente.
9. Cookies e armazenamento local
Este website não utiliza cookies publicitários nem ferramentas de perfilagem. A preferência sobre o aviso de cookies é guardada no armazenamento local do navegador e pode ser eliminada a qualquer momento através das definições do mesmo. A recusa de armazenamento essencial pode afetar apenas a memorização dessa preferência.
10. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações nos serviços, nos requisitos legais ou nas práticas de segurança. A versão em vigor é sempre a que se encontra publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.
11. Contacto
Para questões relacionadas com privacidade ou proteção de dados, contacte-nos através de [email protected], por telefone para +258 86 600 00 22 ou por escrito para Av. Julius Nyerere, Maputo, Moçambique.